FAQsTroubleshooting
Ağ Bağlantısı Sorunları
Gazing Kapı Zili Kameranızın ağ bağlantısı sorunlarını çözün
Kapı zili kameranızı ağa bağlamada sorun mu yaşıyorsunuz? İşte en yaygın nedenler ve çözümler.
Kapı Zili Kamerası ağa bağlanamıyor
1. Cihaz yalnızca 2.4G Wi-Fi destekler
Bu cihaz yalnızca 2.4GHz Wi-Fi ile uyumludur.
Yönlendiriciniz hem 2.4GHz hem de 5GHz Wi-Fi sağlıyorsa:
- 2.4GHz ve 5GHz ağları için farklı isimler ayarlayın
- Cihazınızı 2.4GHz Wi-Fi'ye bağlayın
Önemli: 2.4G ve 5G isimleri aynıysa, cihazımız bunları ayırt edemez ve Wi-Fi eşleştirmesi başarısız olur.
2. Doğru şifreyi girin
Doğru Wi-Fi adı ve şifresini girdiğinizden emin olun.
3. Cihaz ve Wi-Fi yönlendirici arasındaki mesafeyi kontrol edin
Wi-Fi'nizin kararlı olduğundan emin olun. İdeal olarak, cihaz yönlendiriciden 10 metre (33 fit) mesafede olmalıdır.
4. QR kodunu doğru tarayın
QR kodunu tararken şunlardan emin olun:
- Kamera lensini hiçbir şey kapatmasın
- Tararken mesafeyi ayarlayın
- Ekranda yansıyan ışık olmasın
Mesh ağda çalışır mı?
Hayır, bu cihaz yalnızca 2.4GHz Wi-Fi kullanabilir.
Bu Kapı Zili Kamerası Wi-Fi gerektiriyor mu?
Evet, bu kamera bir 2.4GHz Wi-Fi ağına bağlı olmalıdır.
Kapı Zili Kamerası kablolu çalışabilir mi?
Hayır, kablolu çalışmaz. Bu kablosuz bir cihazdır.
Gazing App Dokümantasyonu