LogoGazing App Dokümantasyonu
LogoGazing App Dokümantasyonu
Ana Sayfa
Sıkça Sorulan Sorular
Sorun GidermePil Şarj SorunlarıBildirim SorunlarıÇevrimdışı SorunlarıCihazı SıfırlaZil SorunlarıUygulama ÇökmeleriAğ Bağlantısı SorunlarıWi-Fi Sinyal Sorunları
FAQsTroubleshooting

Ağ Bağlantısı Sorunları

Gazing Kapı Zili Kameranızın ağ bağlantısı sorunlarını çözün

Kapı zili kameranızı ağa bağlamada sorun mu yaşıyorsunuz? İşte en yaygın nedenler ve çözümler.

Kapı Zili Kamerası ağa bağlanamıyor

1. Cihaz yalnızca 2.4G Wi-Fi destekler

Bu cihaz yalnızca 2.4GHz Wi-Fi ile uyumludur.

Yönlendiriciniz hem 2.4GHz hem de 5GHz Wi-Fi sağlıyorsa:

  • 2.4GHz ve 5GHz ağları için farklı isimler ayarlayın
  • Cihazınızı 2.4GHz Wi-Fi'ye bağlayın

Önemli: 2.4G ve 5G isimleri aynıysa, cihazımız bunları ayırt edemez ve Wi-Fi eşleştirmesi başarısız olur.

2. Doğru şifreyi girin

Doğru Wi-Fi adı ve şifresini girdiğinizden emin olun.

3. Cihaz ve Wi-Fi yönlendirici arasındaki mesafeyi kontrol edin

Wi-Fi'nizin kararlı olduğundan emin olun. İdeal olarak, cihaz yönlendiriciden 10 metre (33 fit) mesafede olmalıdır.

4. QR kodunu doğru tarayın

QR kodunu tararken şunlardan emin olun:

  • Kamera lensini hiçbir şey kapatmasın
  • Tararken mesafeyi ayarlayın
  • Ekranda yansıyan ışık olmasın

Mesh ağda çalışır mı?

Hayır, bu cihaz yalnızca 2.4GHz Wi-Fi kullanabilir.

Bu Kapı Zili Kamerası Wi-Fi gerektiriyor mu?

Evet, bu kamera bir 2.4GHz Wi-Fi ağına bağlı olmalıdır.

Kapı Zili Kamerası kablolu çalışabilir mi?

Hayır, kablolu çalışmaz. Bu kablosuz bir cihazdır.

Uygulama Çökmeleri

Gazing uygulaması çökmelerini ve performans sorunlarını düzeltin

Wi-Fi Sinyal Sorunları

Gazing Kapı Zili Kameranız için Wi-Fi sinyalini iyileştirin

İçindekiler

Kapı Zili Kamerası ağa bağlanamıyor
1. Cihaz yalnızca 2.4G Wi-Fi destekler
2. Doğru şifreyi girin
3. Cihaz ve Wi-Fi yönlendirici arasındaki mesafeyi kontrol edin
4. QR kodunu doğru tarayın
Mesh ağda çalışır mı?
Bu Kapı Zili Kamerası Wi-Fi gerektiriyor mu?
Kapı Zili Kamerası kablolu çalışabilir mi?