App nedbrud

Går Gazing appen ned eller fungerer den ikke korrekt? Prøv disse løsninger.

Løs app nedbrud

Følg disse trin i rækkefølge:

1. Opdater appen

Luk Gazing appen helt og åbn den igen. Prøv handlingen, der forårsagede nedbruddet, igen.

2. Opgrader til den nyeste version

Sørg for at du har den nyeste version af Gazing appen:

• iOS: Åbn App Store, søg efter Gazing og tryk på Opdater
• Android: Åbn Google Play Store, søg efter Gazing og tryk på Opdater

3. Geninstaller appen

Hvis opdatering ikke hjælper:

1. Afinstaller Gazing appen fra din enhed
2. Geninstaller appen fra App Store eller Google Play
3. Log ind på din konto igen

Har du stadig problemer?

Hvis appen fortsætter med at gå ned efter disse trin:

• Tjek om din telefons operativsystem har brug for en opdatering
• Sørg for at din telefon har nok lagerplads
• Kontakt Gazing support for yderligere hjælp