App-Abstürze

Stürzt die Gazing App ab oder funktioniert nicht richtig? Probieren Sie diese Lösungen.

App-Abstürze beheben

Befolgen Sie diese Schritte der Reihe nach:

1. App aktualisieren

Schließen Sie die Gazing App vollständig und öffnen Sie sie erneut. Versuchen Sie die Aktion, die den Absturz verursacht hat, erneut.

2. Auf die neueste Version upgraden

Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Gazing App haben:

• iOS: Öffnen Sie den App Store, suchen Sie nach Gazing und tippen Sie auf Aktualisieren
• Android: Öffnen Sie den Google Play Store, suchen Sie nach Gazing und tippen Sie auf Aktualisieren

3. App neu installieren

Wenn das Update nicht hilft:

1. Deinstallieren Sie die Gazing App von Ihrem Gerät
2. Installieren Sie die App erneut aus dem App Store oder Google Play
3. Melden Sie sich erneut bei Ihrem Konto an

Immer noch Probleme?

Wenn die App nach diesen Schritten weiterhin abstürzt:

• Prüfen Sie, ob das Betriebssystem Ihres Telefons ein Update benötigt
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon genügend Speicherplatz hat
• Kontaktieren Sie den Gazing-Support für weitere Hilfe