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Política de Privacidade da Gazing

Como a Gazing coleta, usa, divulga, transfere e processa suas informações pessoais

2024/03/20

Data de Vigência: 20 de março de 2024

A WEBFRONT INNOVATIONS LIMITED e suas afiliadas (coletivamente "Gazing", "nós", "nos" ou "nosso") estão comprometidas com padrões de privacidade e proteção de dados que mantêm as Informações Pessoais privadas e sob o controle do usuário.

Esta Política de Privacidade descreve como a Gazing coleta, usa, divulga, transfere e processa Informações Pessoais. Ela apresenta os direitos do usuário em relação às Informações Pessoais e como entrar em contato com a empresa em caso de dúvidas.

1. Escopo

Esta Política de Privacidade abrange Informações Pessoais relacionadas aos produtos e serviços da Gazing, incluindo:

  • 1.1 Produtos de hardware da Gazing e produtos com marca personalizada
  • 1.2 Site acessível em www.gazing.cc
  • 1.3 Serviços, incluindo suporte técnico e Web Apps
  • 1.4 Aplicativos móveis para smartphones e tablets
  • 1.5 Serviços de Assinatura

Terceiros podem integrar produtos da Gazing em seus próprios serviços. Informações adicionais sobre privacidade podem aparecer em declarações complementares fornecidas no momento da coleta dos dados.

2. Informações Pessoais Que Podemos Coletar e Suas Fontes

Informações Pessoais significam quaisquer informações que identifiquem você, tais como nome, endereço de e-mail ou informações de cobrança, ou dados razoavelmente utilizados para inferir essas informações.

2.1 Informações Pessoais Coletadas Diretamente de Você

2.1.1 Cadastro

Durante a criação da conta ou registro do produto, a Gazing pode solicitar: nome e sobrenome, país, endereço de e-mail, número de série do produto, data de compra, número de telefone, endereço postal e comprovante de compra. Informações adicionais como interesses, gênero ou idade também podem ser coletadas.

2.1.2 Informações Fornecidas Voluntariamente

Os usuários podem compartilhar Informações Pessoais em sites, Web Apps, aplicativos móveis, fóruns de mensagens, redes sociais ou por meio de links de convite para acesso a câmeras.

2.1.3 Vídeos

A Gazing coleta, processa e armazena vídeos capturados pelos sistemas dos usuários com base em planos de assinatura, configurações e ajustes. Isso inclui a captura de trechos de vídeo para notificações e análise de dados para detecção de movimento.

2.1.4 Suporte ao Cliente

São coletadas informações provenientes das comunicações com as equipes de atendimento ao cliente.

2.1.5 Dados de Pagamento

Dados de cartão de crédito e informações de cobrança, incluindo transações de pagamento, são coletados para pedidos, assinaturas, substituições em garantia e Serviços de Assinatura.

2.2 Informações Pessoais Obtidas por Interações com Produtos e Serviços

2.2.1 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Gazing utiliza cookies, web beacons e tecnologias de rastreamento para coletar endereços IP, geolocalização, identificadores de dispositivos, identificadores de publicidade, informações do dispositivo e dados de navegação. Terceiros também podem coletar informações por meio de cookies. A empresa atualmente não responde a sinais de "não rastrear" (do not track).

2.2.2 Uso do Produto

As informações coletadas incluem velocidade da Internet, voltagem, armazenamento, taxas de erro e estatísticas de desempenho.

2.3 Informações Pessoais Obtidas de Outras Fontes

2.3.1 Facebook

Caso o usuário acesse os Serviços via login do Facebook, a Gazing poderá receber nome, endereço de e-mail e gênero, dependendo das configurações de privacidade do Facebook.

2.3.2 Informações de Terceiros

Usuários que fornecerem Informações Pessoais de terceiros devem garantir que possuem permissão dessa parte. Exemplos incluem nomes, imagens, informações de indicação e indicações de emprego.

3. Como Podemos Usar Suas Informações Pessoais

A Gazing pode usar Informações Pessoais para:

  1. Prestação de Serviços e Comunicação: Prestar Serviços e interagir diretamente com os usuários.
  2. Manutenção e Desenvolvimento de Produtos: Garantir o funcionamento adequado dos Serviços, realizar melhorias, desenvolver novos Serviços e personalização.
  3. Análise Interna de Dados: Compreender como os Serviços são utilizados por meio de análises.
  4. Marketing: Enviar comunicações sobre Produtos, serviços, ofertas, programas e promoções diretamente ou por meio de parceiros. As informações não são compartilhadas com terceiros para fins de marketing independente.
  5. Proteção da Empresa: Proteger a empresa, clientes e sites contra fraudes e garantir a segurança dos Produtos.
  6. Conformidade Legal: Utilizar Informações Pessoais conforme exigido pelas leis aplicáveis ou solicitado por órgãos judiciais ou governamentais.
  7. Outras Atividades: Processar Informações Pessoais para finalidades com aviso específico no momento da coleta.

4. Como Compartilhamos Suas Informações Pessoais

A Gazing pode compartilhar Informações Pessoais:

  1. Dentro do Grupo Gazing: Com a matriz e afiliadas em todo o mundo.
  2. Com Prestadores de Serviços: Prestadores de serviços executam serviços com base em instruções e com medidas adequadas de confidencialidade e segurança. Exemplos incluem processamento de pedidos, transações de cartão de crédito, comunicações de marketing, suporte a vendas e suporte ao cliente.
  3. Com Amigos Convidados: Os usuários podem compartilhar o acesso à câmera Gazing por meio de links de convite enviados a amigos.
  4. Transferências Empresariais: Em fusões, aquisições, reorganizações, vendas de ativos, cisões ou eventos de insolvência/falência, podemos vender, transferir ou compartilhar parte ou a totalidade de nossos ativos, incluindo Informações Pessoais. A empresa orienta os destinatários a usarem as informações de forma consistente com esta Política.
  5. Motivos Legais: A Gazing compartilha informações se acreditar de boa-fé que o acesso, uso, preservação ou divulgação das informações seja razoavelmente necessário para cumprir obrigações legais, fazer cumprir os Termos de Uso, lidar com fraudes ou problemas técnicos, ou proteger direitos e segurança.
  6. Outros: Caso os usuários consintam e sejam notificados.

5. Seus Direitos e Opções

Comunicações de Marketing

Os usuários podem optar por não receber e-mails de marketing e promocionais seguindo as instruções contidas nos e-mails enviados pela Gazing. Mensagens transacionais, atualizações de pedidos, informações técnicas e notificações continuarão sendo enviadas independentemente da opção de cancelamento.

Gerenciamento da Conta

Os usuários podem optar por não instalar aplicativos ou não preencher cartões de garantia, embora isso possa limitar o serviço de garantia ou o acesso aos Serviços. Por meio das configurações da conta, os usuários podem atualizar suas Informações Pessoais ou excluir contas, embora a exclusão da conta possa limitar o uso dos Serviços.

Contato e Solicitações

Para atualizar preferências, remover informações de listas de envio, excluir contas ou exercer direitos previstos em lei aplicável, entre em contato: [email protected]

Direitos dos Residentes da Califórnia

Residentes da Califórnia (excetuando candidatos a emprego, funcionários ou pessoas que interajam em funções de trabalho) têm o direito de perguntar quais informações são coletadas e utilizadas, quais informações são divulgadas ou vendidas, e solicitar a exclusão das informações coletadas. Verificaremos sua solicitação cruzando as informações fornecidas por você com as informações que mantemos a seu respeito. Não há qualquer discriminação pelo exercício de direitos previstos na California Consumer Privacy Act. Representantes terceirizados podem fazer solicitações em nome dos usuários mediante procuração com firma reconhecida.

Vendas de Informações

A lei da Califórnia exige a divulgação de "vendas" de informações. A Gazing declara que não realiza tal prática com base em sua compreensão desse termo. Residentes de Nevada: a Gazing não troca informações pessoais por dinheiro com terceiros para fins de licenciamento ou revenda, e não vende informações de menores de 16 anos. Residentes de Nevada podem optar por não participar enviando um e-mail para [email protected]

6. Transferências de Dados

6.1 Empresas do Grupo Gazing

As Informações Pessoais são transferidas para outras Empresas do Grupo Gazing e suas subsidiárias/afiliadas, que processam as informações para as mesmas finalidades aqui descritas.

6.2 Prestadores de Serviços Terceirizados

As informações podem ser transferidas para prestadores de serviços terceirizados não pertencentes ao grupo, incluindo provedores de serviços de TI, gerenciamento de identidade, hospedagem, análise de dados, backup, arquivamento, segurança, armazenamento (serviços em nuvem) e gerenciamento de eventos.

6.3 Transferências Internacionais

As Informações Pessoais podem ser transferidas e armazenadas fora do país ou região do usuário, com Empresas do Grupo Gazing e prestadores de serviços utilizando servidores em diversos países.

6.4 Sucessão Empresarial

As Empresas do Grupo Gazing reservam-se o direito de transferir todos os dados a um sucessor de seus negócios ou ativos.

7. Pessoas Localizadas no EEE ou na Suíça

Para residentes no EEE e na Suíça, a Gazing processa Informações Pessoais com base em:

  1. Consentimento: Os usuários consentem com cookies ou comunicações de marketing.
  2. Necessidade Contratual: As Informações Pessoais são necessárias para fornecer os Produtos, Serviços solicitados ou responder a consultas.
  3. Obrigação Legal: Exigido por leis aplicáveis ou solicitações governamentais.
  4. Interesse Legítimo: A Gazing ou terceiros possuem interesses legítimos, incluindo:
    • Fornecer, manter e aprimorar os Serviços
    • Desenvolver novos produtos e funcionalidades
    • Compreender o uso e o desempenho dos Serviços
    • Personalizar os Serviços para melhorar a experiência do usuário
    • Enviar informações de marketing aos clientes existentes
    • Detectar e tratar fraudes, abusos, questões de segurança ou problemas técnicos
    • Proteger direitos, propriedade ou segurança
    • Realizar pesquisas para aprimorar os Serviços
    • Cumprir obrigações com parceiros
    • Fazer valer reivindicações legais

Salvaguardas para Transferência de Dados:

A Gazing cumpre os requisitos legais aplicáveis para salvaguardas adequadas em transferências internacionais. Utilizamos proteções contratuais para a transferência de Informações Pessoais a terceiros, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia. Os usuários podem entrar em contato com a empresa para obter cópias desses documentos.

Direitos dos Usuários do EEE/Suíça:

Os usuários têm o direito de solicitar acesso às Informações Pessoais, receber informações mantidas a seu respeito, atualizar e corrigir imprecisões, restringir ou se opor ao processamento, ter informações bloqueadas ou excluídas, ou exercer direitos de portabilidade dos dados. Esses direitos podem ser limitados pela legislação local. Os usuários podem registrar reclamações junto às autoridades supervisoras competentes. Se a Gazing se basear no consentimento, os usuários poderão retirá-lo a qualquer momento, sem afetar o processamento legal anterior. A WEBFRONT INNOVATIONS LIMITED é responsável pelo processamento, podendo ser contatada em [email protected]

8. Política para Crianças

Os Produtos e Serviços da Gazing destinam-se a adultos. A empresa não permite, de forma consciente, que menores de 16 anos criem contas. Se os usuários acreditarem que foram coletadas Informações Pessoais de alguém com menos de 16 anos, devem entrar em contato com a Gazing por meio dos canais de Contato para investigação.

9. Como Protegemos Suas Informações Pessoais

A Gazing mantém salvaguardas administrativas, técnicas e físicas destinadas a proteger as Informações Pessoais contra destruição acidental ou ilícita, perda acidental, alteração não autorizada, divulgação ou acesso não autorizados, uso indevido e qualquer outra forma ilícita de processamento.

A Internet não é completamente segura. A empresa não pode garantir segurança total e recomenda cautela, inclusive não compartilhar senhas.

Avisos sobre Fóruns Públicos

As informações fornecidas em fóruns de discussão, comunidades, redes sociais ou painéis de discussão tornam-se amplamente disponíveis e podem ser usadas para contatos não solicitados ou finalidades sem controle. Fóruns individuais podem ter regras adicionais. A Gazing não é responsável pelas informações que os usuários publicam nesses espaços e pode não conseguir removê-las.

Retenção de Informações Pessoais

A Gazing exclui as Informações Pessoais ou as mantém em formato não identificável quando não forem mais necessárias para os fins do processamento ou mediante solicitação do usuário, salvo se houver obrigação legal de retê-las por mais tempo. A empresa realiza revisões periódicas de bancos de dados com prazos estabelecidos para exclusão, considerando o tipo de serviço, a duração do relacionamento, os requisitos de retenção e os prazos prescricionais.

10. Serviços de Terceiros

Os Serviços podem conter funcionalidades ou links para sites e serviços de terceiros. Sites de terceiros operam sob suas próprias políticas. A Gazing não controla esses sites nem é responsável por suas práticas de privacidade ou segurança. Os usuários devem ler atentamente as políticas de privacidade de terceiros.

11. Atualizações desta Política

A Gazing pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Versões revisadas são publicadas com datas atualizadas. Alterações materiais podem acionar notificação prévia por meio de avisos no site ou notificações. Os usuários são incentivados a revisar a política periodicamente.

12. Como Entrar em Contato Conosco

Para dúvidas, comentários, reclamações sobre a Política de Privacidade, práticas de privacidade ou para atualizar preferências de privacidade, entre em contato: [email protected]