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Gazing 隱私權政策

Gazing 如何蒐集、使用、揭露、傳輸與處理您的個人資料

2024/03/20

生效日期: 2024 年 3 月 20 日

WEBFRONT INNOVATIONS LIMITED 及其關係企業(合稱「Gazing」、「我們」或「本公司」)致力於遵循隱私權與資料保護標準,確保個人資料的隱私性並由使用者自主掌控。

本隱私權政策說明 Gazing 如何蒐集、使用、揭露、傳輸與處理個人資料,並闡述使用者就其個人資料所享有之權利,以及如何就相關問題聯絡本公司。

1. 適用範圍

本隱私權政策適用於與 Gazing 產品與服務有關之個人資料,包括:

  • 1.1 Gazing 硬體產品及客製化品牌產品
  • 1.2 可於 www.gazing.cc 存取之網站
  • 1.3 包含技術支援與網頁應用程式之服務
  • 1.4 適用於智慧型手機與平板電腦之行動應用程式
  • 1.5 訂閱服務

第三方可能將 Gazing 產品整合至其自有服務中。其他隱私權資訊可能會於蒐集資料時,以補充聲明方式提供。

2. 我們可能蒐集之個人資料及其來源

個人資料係指任何可識別您身分之資訊,例如姓名、電子郵件信箱或帳單資訊,或可合理用以推知前述資訊之資料。

2.1 直接向您蒐集之個人資料

2.1.1 註冊

於建立帳號或進行產品註冊時,Gazing 可能會要求您提供:姓名、國家/地區、電子郵件信箱、產品序號、購買日期、電話號碼、郵寄地址,以及購買證明。本公司亦可能蒐集興趣、性別或年齡等其他資訊。

2.1.2 自願提供之資訊

使用者可能會在網站、網頁應用程式、行動應用程式、留言板、社群媒體,或透過攝影機存取邀請連結分享個人資料。

2.1.3 影片

Gazing 會依據使用者之訂閱方案、配置與設定,蒐集、處理並儲存其系統所擷取之影片,包括擷取部分影片內容以作為通知用途,並分析資料以進行動態偵測。

2.1.4 客戶支援

本公司會蒐集您與客戶服務團隊溝通過程中所產生之資訊。

2.1.5 付款資訊

針對訂單、訂閱、保固更換以及訂閱服務,本公司會蒐集信用卡與帳單資訊,包含付款交易紀錄。

2.2 因產品與服務互動而取得之個人資料

2.2.1 Cookie 與追蹤技術

Gazing 使用 Cookie、網路信標及追蹤技術,蒐集 IP 位址、地理位置、裝置識別碼、廣告識別碼、裝置資訊及瀏覽資料。第三方亦可能透過 Cookie 蒐集相關資訊。本公司目前不會回應「請勿追蹤」(do not track)訊號。

2.2.2 產品使用情形

所蒐集之資訊包括網路速度、電壓、儲存空間、錯誤率及效能統計資料。

2.3 來自其他來源之個人資料

2.3.1 Facebook

若使用者透過 Facebook 登入存取本服務,Gazing 可能會依其 Facebook 隱私權設定取得姓名、電子郵件信箱及性別等資訊。

2.3.2 第三方資訊

若使用者提供第三方之個人資料,必須確保已取得該第三方之同意。相關範例包括姓名、影像、推薦資訊與工作推薦等。

3. 我們可能如何使用您的個人資料

Gazing 可能將個人資料用於下列目的:

  1. 服務提供與聯繫溝通: 提供服務並直接與使用者互動。
  2. 產品維護與開發: 確保服務正常運作、進行改善、開發新服務並提供客製化體驗。
  3. 內部資料分析: 透過分析工具瞭解服務使用情形。
  4. 行銷: 直接或透過合作夥伴寄送有關產品、服務、優惠、活動與促銷之訊息。本公司不會將個人資料提供予第三方以供其獨立行銷使用。
  5. 公司保護: 保護本公司、客戶與網站免於詐欺,並維護產品安全。
  6. 法令遵循: 依適用法律規定,或司法、政府機關之要求使用個人資料。
  7. 其他活動: 於蒐集時另行明確告知之特定目的範圍內處理個人資料。

4. 我們如何分享您的個人資料

Gazing 可能於下列情形分享您的個人資料:

  1. Gazing 集團內部: 分享予全球總部及各關係企業。
  2. 服務供應商: 服務供應商依本公司指示提供服務,並採取適當之保密與安全措施。範例包括訂單處理、信用卡交易、行銷訊息、銷售支援與客戶支援。
  3. 受邀朋友: 使用者可透過邀請連結,將 Gazing 攝影機存取權限分享予朋友。
  4. 業務移轉: 於合併、收購、重組、資產出售、分割或無力清償/破產等情形,本公司可能出售、移轉或以其他方式分享部分或全部資產,包括個人資料。本公司將要求受讓方依本政策一致地使用該等資訊。
  5. 法律事由: 若 Gazing 善意認為存取、使用、保存或揭露資料為合理必要,以履行法律義務、執行使用條款、處理詐欺或技術問題,或保護權利與安全,本公司將分享相關資訊。
  6. 其他情形: 經使用者同意並告知後。

5. 您的權利與選擇

行銷訊息

使用者可依 Gazing 寄送電子郵件中的指示,選擇拒絕接收行銷與促銷郵件。即使選擇退出,交易訊息、訂單更新、技術資訊及通知仍會持續寄送。

帳號管理

使用者可選擇不安裝應用程式或不填寫保固卡,惟此舉可能會限制保固服務或服務之存取。透過帳號設定,使用者可更新個人資料或刪除帳號,惟刪除帳號可能會限制服務之使用。

聯絡與請求

如欲更新偏好設定、自郵件名單中移除個人資料、刪除帳號,或行使適用法律下之權利,請聯絡:[email protected]

加州居民之權利

加州居民(不含求職者、員工或基於工作角色互動之人士)有權詢問本公司所蒐集與使用之資料內容、所揭露或出售之資料內容,並要求刪除所蒐集之資料。本公司將以您提供之資訊與本公司持有之資料比對,以驗證您的請求。行使加州消費者隱私法(CCPA)權利者不會受到差別待遇。第三方代理人得持經公證之授權書代為提出請求。

資料出售

加州法律要求揭露資料之「出售」情形。基於 Gazing 對該用語之理解,本公司聲明並未從事此類行為。內華達州居民:Gazing 不會為授權或轉售之目的,與第三方以金錢交換個人資料,亦不會出售 16 歲以下未成年人之個人資料。內華達州居民可透過寄信至 [email protected] 選擇退出。

6. 資料傳輸

6.1 Gazing 成員公司

個人資料會傳輸予其他 Gazing 成員公司及其子公司/關係企業,並依本政策所述相同目的處理該等資料。

6.2 第三方服務供應商

個人資料可能傳輸予非成員之第三方服務供應商,包括 IT 服務供應商、身分管理、主機代管、資料分析、備份、封存、安全、儲存(雲端服務)及活動管理服務供應商。

6.3 跨國傳輸

個人資料可能傳輸並儲存於使用者所在國家或地區以外之處,Gazing 成員公司及服務供應商使用之伺服器分布於各個國家。

6.4 業務承繼

Gazing 成員公司保留將所有資料移轉予其業務或資產承繼人之權利。

7. 位於歐洲經濟區(EEA)或瑞士之個人

對於歐洲經濟區(EEA)及瑞士之居民,Gazing 基於下列法律基礎處理個人資料:

  1. 同意: 使用者同意 Cookie 或行銷訊息之使用。
  2. 契約必要性: 為提供使用者所請求之產品、服務或回應其詢問,所必要之個人資料處理。
  3. 法律義務: 適用法律或政府機關要求所必要者。
  4. 正當利益: Gazing 或第三方具有正當利益,包括:
    • 提供、維護與改善服務
    • 開發新產品與功能
    • 瞭解服務使用情形與效能
    • 為使用者體驗提供客製化服務
    • 向既有客戶提供行銷資訊
    • 偵測並處理詐欺、濫用、安全或技術問題
    • 保護權利、財產或安全
    • 進行有助於改善服務之研究
    • 履行合作夥伴義務
    • 行使法律請求權

資料傳輸保障措施:

Gazing 於跨國資料傳輸時遵循適用法律所要求之適當保障措施。本公司就傳輸予第三方之個人資料採行契約性保護,例如歐盟執委會之標準契約條款(Standard Contractual Clauses)。使用者可聯絡本公司索取相關文件副本。

歐洲經濟區(EEA)/瑞士使用者之權利:

使用者有權請求存取個人資料、取得本公司所保存有關其之資訊、更新與更正錯誤資料、限制或反對處理、要求封鎖或刪除資料,或行使資料可攜權。前述權利可能受當地法律限制。使用者得向主管監督機關提出申訴。若 Gazing 係基於同意為處理依據,使用者得隨時撤回同意,且不影響撤回前之合法處理。WEBFRONT INNOVATIONS LIMITED 為個人資料處理者,聯絡方式為:[email protected]

8. 兒童政策

Gazing 之產品與服務係供成年人使用。本公司不會在知情情況下允許 16 歲以下兒童建立帳號。若使用者認為本公司蒐集到 16 歲以下兒童之個人資料,請依「聯絡我們」之方式通知 Gazing 以進行調查。

9. 我們如何保護您的個人資料

Gazing 採行管理、技術與實體層面之保護措施,以防止個人資料遭意外或非法毀損、意外遺失、未經授權之變更、未經授權之揭露或存取、誤用,以及其他任何非法處理形式。

網路並非完全安全。本公司無法保證絕對之安全性,並建議使用者審慎注意,包含切勿洩漏密碼。

公開論壇警語

於討論論壇、社群、社群媒體或留言板提供之資訊將廣泛公開,可能遭利用於非預期之聯絡或無法控制之用途。各論壇可能另訂規則。Gazing 對使用者於該等空間提交之資訊不負責任,且可能無法予以移除。

個人資料之保存

當處理目的已無必要或經使用者請求時,Gazing 將刪除個人資料,或以無法識別個人身分之形式保存之,除非法律要求保留較長期間。本公司會定期審查資料庫,並依服務類型、關係期間長短、保留要求與時效規定,訂定刪除之期限。

10. 第三方服務

本服務可能包含第三方網站與服務之功能或連結。第三方網站依其自身政策運作。Gazing 不掌控該等網站,亦不對其隱私權實務或安全性負責。建議使用者詳閱第三方之隱私權政策。

11. 本政策之更新

Gazing 可能不定期更新本隱私權政策。修訂版本將連同更新日期一併公告。若有重大變更,可能會透過網站公告或通知方式事先告知。建議使用者定期審閱本政策。

12. 如何聯絡我們

如對本隱私權政策、本公司之隱私權實務有任何問題、意見或申訴,或欲更新隱私權偏好設定,請聯絡:[email protected]