Få hjælp til Gazing App
Uanset om du forbinder din første dørklokke eller fejlfinder en notifikation, er vi her. Skriv direkte til os, gennemse hjælpedokumenterne, eller send os en besked herunder — vi svarer normalt inden for én arbejdsdag.
E-mailsupport
Bedst til konto-, faktura- og enhedsspecifikke spørgsmål. Send din registrerede e-mail, enhedsmodel og om muligt et skærmbillede.
[email protected]
Hjælpedokumenter
Trinvise guides om opsætning, forbindelse, skylagring og fejlfinding — på 14 sprog.
Gennemse FAQ
Chat i appen
Åbn Gazing App, gå til Indstillinger → Hjælp for at starte en chat med teamet. Bedst til aktive enhedsproblemer.
Inde i Gazing App
Hurtige svar på almindelige spørgsmål
Se alle FAQ- 01Hvordan forbinder jeg min Gazing-dørklokke eller -kamera til appen?
- 02Hvordan nulstiller jeg min Gazing-enhed?
- 03Min enhed vil ikke oprette forbindelse til Wi-Fi — hvad skal jeg tjekke?
- 04Hvordan tegner jeg abonnement på Gazing App-skylagring?
- 05Kan jeg dele min Gazing App-konto med familien?
- 06Hvorfor oplader min dørklokkes batteri ikke?
Har du stadig brug for hjælp?Styr det hele fra Gazing App
De fleste spørgsmål løses på få sekunder i appen — se livevisninger, juster notifikationer og administrer enheder, uanset hvor du er. Download den gratis, og kom i gang på få minutter.
Gratis at downloade · Intet abonnement kræves for at komme i gang