Assistenza su Gazing App
Che tu stia collegando il primo videocitofono o risolvendo un avviso, siamo qui. Scrivici via e-mail, consulta la documentazione di aiuto o inviaci un messaggio qui sotto — di solito rispondiamo entro un giorno lavorativo.
Supporto via e-mail
Ideale per account, fatturazione e problemi specifici sui dispositivi. Indica l'e-mail registrata, il modello del dispositivo e, se possibile, uno screenshot.
[email protected]
Documentazione
Guide passo passo su configurazione, connettività, archiviazione cloud e risoluzione dei problemi — in 14 lingue.
Sfoglia le FAQ
Chat nell'app
Apri Gazing App e vai su Impostazioni → Aiuto per avviare una chat con il team. Ideale per problemi dispositivi in tempo reale.
Dentro Gazing App
Risposte rapide alle domande più comuni
Vedi tutte le FAQ- 01Come collego il mio videocitofono o telecamera Gazing all'app?
- 02Come faccio il reset del mio dispositivo Gazing?
- 03Il mio dispositivo non si collega al Wi-Fi — cosa controllare?
- 04Come mi abbono all'archiviazione cloud di Gazing App?
- 05Posso condividere il mio account Gazing App con la famiglia?
- 06Perché la batteria del videocitofono non si carica?
Hai ancora bisogno di aiuto?Gestisci tutto dalla Gazing App
La maggior parte delle domande si risolve in pochi secondi direttamente nell'app: guarda le riprese in diretta, regola gli avvisi e gestisci i dispositivi ovunque ti trovi. Scaricala gratis e configura tutto in pochi minuti.
Download gratuito · Nessun abbonamento richiesto per iniziare