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FAQsTroubleshooting

Crash dell'app

Risolvi crash e problemi di prestazioni dell'app Gazing

L'app Gazing si blocca o non funziona correttamente? Prova queste soluzioni.

Risolvere i crash dell'app

Segui questi passaggi in ordine:

1. Aggiorna l'app

Chiudi completamente l'app Gazing e riaprila. Riprova l'azione che ha causato il crash.

2. Aggiorna all'ultima versione

Assicurati di avere l'ultima versione dell'app Gazing:

  • iOS: Apri l'App Store, cerca Gazing e tocca Aggiorna
  • Android: Apri il Google Play Store, cerca Gazing e tocca Aggiorna

3. Reinstalla l'app

Se l'aggiornamento non aiuta:

  1. Disinstalla l'app Gazing dal tuo dispositivo
  2. Reinstalla l'app dall'App Store o da Google Play
  3. Accedi nuovamente al tuo account

Ancora problemi?

Se l'app continua a bloccarsi dopo questi passaggi:

  • Verifica se il sistema operativo del telefono necessita di un aggiornamento
  • Assicurati che il telefono abbia spazio di archiviazione sufficiente
  • Contatta il supporto Gazing per ulteriore assistenza

Problemi con il campanello

Risolvi i problemi del campanello con la tua videocamera campanello Gazing

Problemi di connessione di rete

Risolvi i problemi di connessione di rete con la tua videocamera campanello Gazing

Indice

Risolvere i crash dell'app
1. Aggiorna l'app
2. Aggiorna all'ultima versione
3. Reinstalla l'app
Ancora problemi?