通知の問題

Gazingドアベルカメラからの通知を受け取れませんか？以下の手順でトラブルシューティングを行ってください。

ドアベルを押しても通知が届かないのはなぜですか？

すべての通知設定がオンになっていることを確認してください：

1. スマートフォンの設定を確認する

• スマートフォンの設定を開く
• アプリ管理または通知設定に移動
• Gazingアプリを見つける
• Gazingアプリのすべての権限と通知がオンになっていることを確認
• Gazingアプリ内の通知設定を確認

2. バッテリー最適化を確認する

Gazingアプリのバッテリー最適化をオフにしてみてください。

3. サイレント通知をオフにする

通知を受け取るには、サイレント通知をオフにしてください。「サイレント通知」の設定はマイページにあります。タップして入り、オフにしてください。

4. 集中モードを確認する

スマートフォンの集中モード機能を確認し、Gazingアプリがホワイトリストに登録されていることを確認してください。

このドアベルカメラはリアルタイム通知を送信しますか？

はい！ドアベルは以下の場合に即座にアラートを送信します：

• 誰かがドアベルボタンを押したとき
• 視覚範囲内で動きを検知したとき