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オフライン問題
Gazingドアベルカメラがオフラインになる理由と解決方法
ドアベルカメラがオフラインになる理由と接続を復元する方法を理解しましょう。
ドアベルカメラがオフラインになる理由
オフラインとは、デバイスが切断されていることを意味します。考えられる理由はいくつかあります：
1. デバイスの電力が切れた
ドアベルを押したときにライトが点灯しますか？点灯しない場合は、電力がないことを意味し、まず充電する必要があります。
2. Wi-Fiが弱い
デバイスがWi-Fiから切断された可能性があります。Wi-Fi信号を改善して再接続してください。
3. Wi-Fiが不安定
Wi-Fiが不安定な場合、デバイスは頻繁にオフラインになったり遅延したりする傾向があります。以下を試してください：
- ルーターを再起動する
- Wi-Fiを再接続する
オフライン時の接続復元
ステップ1：電源を確認
デバイスにまだ電力があることを確認してください。ない場合は、まず充電してください。
ステップ2：ドアベルを押してみる
ドアベルを押して、オンラインに戻るか確認してください。
ステップ3：バッテリーをリセット
バッテリーを取り外して再度挿入してください。
ステップ4：工場出荷時リセット
それでもうまくいかない場合は、デバイスをリセットしてアプリで再度追加してください：
- ドアベルボタンを約8秒間長押しします
- **「ペアリングモードに入ります」**と聞こえます
- デバイスページの**「+」**アイコンをタップします
LEDインジケーターの意味
ライトパターン
意味
青点滅
デバイスが録画中
赤点滅
デバイスがWi-Fiから切断
青と赤の点滅
バッテリー残量低下