LogoGazing App-documentatie
LogoGazing App-documentatie
Homepagina
Veelgestelde vragen
ProbleemoplossingProblemen met batterij opladenMeldingsproblemenOffline problemenApparaat resettenGongproblemenApp crashtNetwerkverbindingsproblemenWi-Fi-signaalproblemen
FAQsTroubleshooting

App crasht

Los crashes en prestatieproblemen van de Gazing app op

Crasht de Gazing app of werkt deze niet goed? Probeer deze oplossingen.

App crashes oplossen

Volg deze stappen in volgorde:

1. App vernieuwen

Sluit de Gazing app volledig en open deze opnieuw. Probeer de actie die de crash veroorzaakte opnieuw.

2. Upgraden naar de nieuwste versie

Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de Gazing app heeft:

  • iOS: Open de App Store, zoek naar Gazing en tik op Update
  • Android: Open de Google Play Store, zoek naar Gazing en tik op Update

3. App opnieuw installeren

Als updaten niet helpt:

  1. Verwijder de Gazing app van uw apparaat
  2. Installeer de app opnieuw vanuit de App Store of Google Play
  3. Log opnieuw in op uw account

Nog steeds problemen?

Als de app blijft crashen na deze stappen:

  • Controleer of het besturingssysteem van uw telefoon een update nodig heeft
  • Zorg ervoor dat uw telefoon voldoende opslagruimte heeft
  • Neem contact op met Gazing support voor verdere hulp

Gongproblemen

Los gongproblemen op met uw Gazing deurbel camera

Netwerkverbindingsproblemen

Los netwerkverbindingsproblemen op met uw Gazing deurbel camera

Inhoudsopgave

App crashes oplossen
1. App vernieuwen
2. Upgraden naar de nieuwste versie
3. App opnieuw installeren
Nog steeds problemen?