FAQsTroubleshooting
App crasht
Los crashes en prestatieproblemen van de Gazing app op
Crasht de Gazing app of werkt deze niet goed? Probeer deze oplossingen.
App crashes oplossen
Volg deze stappen in volgorde:
1. App vernieuwen
Sluit de Gazing app volledig en open deze opnieuw. Probeer de actie die de crash veroorzaakte opnieuw.
2. Upgraden naar de nieuwste versie
Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de Gazing app heeft:
- iOS: Open de App Store, zoek naar Gazing en tik op Update
- Android: Open de Google Play Store, zoek naar Gazing en tik op Update
3. App opnieuw installeren
Als updaten niet helpt:
- Verwijder de Gazing app van uw apparaat
- Installeer de app opnieuw vanuit de App Store of Google Play
- Log opnieuw in op uw account
Nog steeds problemen?
Als de app blijft crashen na deze stappen:
- Controleer of het besturingssysteem van uw telefoon een update nodig heeft
- Zorg ervoor dat uw telefoon voldoende opslagruimte heeft
- Neem contact op met Gazing support voor verdere hulp
Gazing App-documentatie