Получите помощь по Gazing App
Подключаете ли вы свой первый дверной звонок или разбираетесь с уведомлением — мы рядом. Напишите нам напрямую, посмотрите справочную документацию или отправьте сообщение ниже — обычно мы отвечаем в течение одного рабочего дня.
Поддержка по e-mail
Лучший вариант для вопросов по аккаунту, оплате и конкретным устройствам. Отправьте зарегистрированный e-mail, модель устройства и, по возможности, скриншот.
[email protected]
Справочная документация
Пошаговые руководства по настройке, подключению, облачному хранилищу и устранению неполадок — на 14 языках.
Открыть FAQ
Чат в приложении
Откройте Gazing App, перейдите в Настройки → Помощь, чтобы начать чат с командой. Лучше всего для актуальных проблем с устройствами.
Внутри Gazing App
Быстрые ответы на частые вопросы
Смотреть все FAQ- 01Как подключить дверной звонок или камеру Gazing к приложению?
- 02Как сбросить устройство Gazing?
- 03Устройство не подключается к Wi-Fi — что проверить?
- 04Как оформить подписку на облачное хранилище Gazing App?
- 05Можно ли поделиться аккаунтом Gazing App с семьёй?
- 06Почему не заряжается аккумулятор дверного звонка?
Остались вопросы?Управляйте всем прямо в Gazing App
Большинство вопросов решаются за секунды прямо в приложении — смотрите трансляции в реальном времени, настраивайте оповещения и управляйте устройствами откуда угодно. Скачайте бесплатно и настройте всё за пару минут.
Бесплатная загрузка · Подписка для начала работы не нужна