離線問題

了解門鈴攝像頭離線的原因以及如何恢復連接。

門鈴攝像頭離線的原因

離線意味著裝置已斷開連接。可能的原因有以下幾種：

1. 裝置電量耗盡

按門鈴時是否有燈亮起？如果沒有，說明沒電了，需要先充電。

2. Wi-Fi 訊號弱

裝置可能已從 Wi-Fi 斷開連接。請改善 Wi-Fi 訊號並重新連接。

3. Wi-Fi 不穩定

當 Wi-Fi 不穩定時，裝置容易頻繁離線或延遲。您可以嘗試：

• 重啟路由器
• 重新連接 Wi-Fi

恢復離線門鈴攝像頭的連接

第一步：檢查電量

確保裝置仍有電量。如果沒電，請先充電。

第二步：嘗試按門鈴

按下門鈴，看看裝置是否會重新上線。

第三步：重置電池

取出電池，然後重新裝入。

第四步：恢復出廠設定

如果仍然不行，請重置裝置並在應用程式中重新新增：

1. 長按門鈴前面的按鈕約 8 秒
2. 您會聽到**「進入配對模式」**
3. 點擊裝置頁面上的 「+」 圖示

LED 指示燈含義

燈光模式

含義

藍燈閃爍

裝置正在錄製

紅燈閃爍

裝置已斷開 Wi-Fi

藍紅燈交替閃爍

電池電量低