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FAQsTroubleshooting

重置裝置

如何重置 Gazing 門鈴攝像頭或安防攝像頭

了解如何將 Gazing 裝置恢復出廠設定。

重置門鈴攝像頭

要重置門鈴攝像頭,請按照以下步驟操作:

  1. 長按門鈴按鈕約 8 秒
  2. 等待聽到**「進入配對模式」**
  3. 點擊裝置頁面上的 「+」 圖示重新新增裝置

重置安防攝像頭

對於安防攝像頭:

  1. 長按攝像頭背面的重置按鈕
  2. 等待紅燈閃爍並聽到**「進入配對模式」**
  3. 點擊裝置頁面上的 「+」 圖示

何時應該重置?

在以下情況下考慮重置裝置:

  • 裝置離線且無法重新連接
  • 需要連接到不同的 Wi-Fi 網路
  • 將裝置轉讓給新用戶
  • 排查持續性問題

離線問題

了解 Gazing 門鈴攝像頭離線的原因及解決方法

門鈴鈴聲問題

排查 Gazing 門鈴攝像頭的鈴聲問題

目錄

重置門鈴攝像頭
重置安防攝像頭
何時應該重置?