Bloqueos de la aplicación

¿La aplicación Gazing se bloquea o no funciona correctamente? Pruebe estas soluciones.

Resolver bloqueos de la aplicación

Siga estos pasos en orden:

1. Actualizar la aplicación

Cierre completamente la aplicación Gazing y vuelva a abrirla. Intente la acción que causó el bloqueo nuevamente.

2. Actualizar a la versión más reciente

Asegúrese de tener la última versión de la aplicación Gazing:

• iOS: Abra App Store, busque Gazing y toque Actualizar
• Android: Abra Google Play Store, busque Gazing y toque Actualizar

3. Reinstalar la aplicación

Si la actualización no ayuda:

1. Desinstale la aplicación Gazing de su dispositivo
2. Reinstale la aplicación desde App Store o Google Play
3. Inicie sesión en su cuenta nuevamente

¿Todavía tiene problemas?

Si la aplicación sigue bloqueándose después de estos pasos:

• Verifique si el sistema operativo de su teléfono necesita una actualización
• Asegúrese de que su teléfono tenga suficiente espacio de almacenamiento
• Contacte al soporte de Gazing para obtener más ayuda