앱 충돌

Gazing 앱이 충돌하거나 제대로 작동하지 않나요? 다음 해결 방법을 시도해 보세요.

앱 충돌 해결

다음 단계를 순서대로 따르세요:

1. 앱 새로고침

Gazing 앱을 완전히 닫고 다시 엽니다. 충돌을 일으킨 작업을 다시 시도하세요.

2. 최신 버전으로 업그레이드

최신 버전의 Gazing 앱을 사용하고 있는지 확인하세요:

• iOS: App Store를 열고 Gazing을 검색한 후 업데이트를 탭합니다
• Android: Google Play 스토어를 열고 Gazing을 검색한 후 업데이트를 탭합니다

3. 앱 재설치

업데이트가 도움이 되지 않으면:

1. 기기에서 Gazing 앱을 삭제합니다
2. App Store 또는 Google Play에서 앱을 다시 설치합니다
3. 계정에 다시 로그인합니다

여전히 문제가 있나요?

이 단계를 시도한 후에도 앱이 계속 충돌하면:

• 휴대폰 운영 체제가 업데이트가 필요한지 확인하세요
• 휴대폰에 충분한 저장 공간이 있는지 확인하세요
• 추가 도움을 위해 Gazing 지원팀에 문의하세요