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네트워크 연결 문제
Gazing 도어벨 카메라의 네트워크 연결 문제 해결
도어벨 카메라가 네트워크에 연결되지 않나요? 가장 일반적인 원인과 해결 방법을 알려드립니다.
도어벨 카메라가 네트워크에 연결되지 않음
1. 기기는 2.4G Wi-Fi만 지원
이 기기는 2.4GHz Wi-Fi만 호환됩니다.
라우터가 2.4GHz와 5GHz Wi-Fi를 모두 제공하는 경우:
- 2.4GHz와 5GHz 네트워크에 다른 이름을 설정하세요
- 기기를 2.4GHz Wi-Fi에 연결하세요
중요: 2.4G와 5G의 이름이 같으면 기기가 구별할 수 없어 Wi-Fi 페어링이 실패합니다.
2. 올바른 비밀번호 입력
올바른 Wi-Fi 이름과 비밀번호를 입력하고 있는지 확인하세요.
3. 기기와 Wi-Fi 라우터 사이의 거리 확인
Wi-Fi가 안정적인지 확인하세요. 이상적으로 기기는 라우터에서 10미터(33피트) 이내에 있어야 합니다.
4. QR 코드 올바르게 스캔
QR 코드를 스캔할 때 다음을 확인하세요:
- 카메라 렌즈를 가리는 것이 없어야 함
- 스캔 시 거리를 조절할 것
- 화면에 반사광이 없어야 함
메시 네트워크에서 작동하나요?
아니요, 이 기기는 2.4GHz Wi-Fi만 사용할 수 있습니다.
이 도어벨 카메라에 Wi-Fi가 필요한가요?
네, 이 카메라는 2.4GHz Wi-Fi 네트워크에 연결되어야 합니다.
도어벨 카메라가 유선으로 작동할 수 있나요?
아니요, 유선으로 작동하지 않습니다. 이것은 무선 기기입니다.