Falhas do aplicativo

O aplicativo Gazing está travando ou não funcionando corretamente? Tente estas soluções.

Resolver falhas do aplicativo

Siga estes passos em ordem:

1. Atualizar o aplicativo

Feche completamente o aplicativo Gazing e abra-o novamente. Tente a ação que causou a falha novamente.

2. Atualizar para a versão mais recente

Certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo Gazing:

• iOS: Abra a App Store, pesquise Gazing e toque em Atualizar
• Android: Abra a Google Play Store, pesquise Gazing e toque em Atualizar

3. Reinstalar o aplicativo

Se a atualização não ajudar:

1. Desinstale o aplicativo Gazing do seu dispositivo
2. Reinstale o aplicativo da App Store ou Google Play
3. Faça login na sua conta novamente

Ainda com problemas?

Se o aplicativo continuar travando após estes passos:

• Verifique se o sistema operacional do seu telefone precisa de atualização
• Certifique-se de que seu telefone tenha espaço de armazenamento suficiente
• Entre em contato com o suporte Gazing para mais ajuda