FAQsTroubleshooting
Problemas de sinal Wi-Fi
Melhore o sinal Wi-Fi para sua câmera de campainha Gazing
Um sinal Wi-Fi fraco pode fazer com que sua câmera de campainha fique offline ou experimente atrasos. Veja como melhorar.
Por que meu sinal Wi-Fi está fraco?
Seu dispositivo pode estar muito longe do roteador, ou pode haver obstruções entre eles que reduzem a força do sinal.
Soluções
-
Reposicionar o roteador
- Mova seu roteador para mais perto de onde a campainha está instalada
- Evite colocar o roteador perto de objetos metálicos ou eletrodomésticos que podem interferir no sinal
-
Obter um extensor de sinal
- Considere obter um extensor/repetidor de sinal Wi-Fi
- Coloque o extensor entre o roteador e a câmera de campainha
-
Remover obstruções
- Paredes grossas, portas metálicas e eletrodomésticos grandes podem bloquear sinais Wi-Fi
- Minimize obstáculos entre o roteador e a campainha
Como reconecto a câmera de campainha ao meu Wi-Fi?
Quando seu dispositivo perde a conexão, ele tentará se reconectar automaticamente ao Wi-Fi. Se não:
Passo 1: Reconexão manual
Reconecte manualmente seu dispositivo ao Wi-Fi através das configurações do app.
Passo 2: Garantir Wi-Fi estável
Pode ser necessário reposicionar seu roteador para fortalecer o sinal.
Passo 3: Considerar um extensor Wi-Fi
Como o dispositivo está localizado ao ar livre, manter um sinal Wi-Fi forte é particularmente importante.
Dicas de posicionamento ideal
- Mantenha a campainha dentro de 10 metros (33 pés) do roteador
- Quanto menos paredes entre o roteador e a campainha, melhor
- Metal e concreto são especialmente problemáticos para sinais Wi-Fi
Documentação do Gazing App